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體系管理

 質量管理體系

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  質量管理體系應具有惟一性

  質量管理體系的設計和建立,應結合組織的質量目標、產品類別、過程特點和實踐經驗。因此,不同組織的質量管理體系有不同的特點。

  質量管理體系應具有系統性

  質量管理體系是相互關聯和作用的組合體,包括:①組織結構——合理的組織機構和明確的職責、權限及其協調的關系;②程序——規定到位的形成文件的程序作業指導書,是過程運行和進行活動的依據;③過程——質量管理體系的有效實施,是通過其所需請過程的有效運行來實現的;④資源——必需、充分且適宜的資源包括人員、資金、設施。設備、料件、能源、技術和方法。

  質量管理體系應具有全面有效性

  質量管理體系的運行應是全面有效的,既能滿足組織內部質量管理的要求,又能滿足組織與顧客的合同要求,還能滿足第二方認定、第三方認證和注冊的要求。

  質量管理體系應具有預防性

  質量管理體系應能采用適當的預防措施,有一定的防止重要質量問題發生的能力。

  質量管理體系應具有動態性

  最高管理者定期批準進行內部質量管理體系審核,定期進行管理評審,以改進質量管理體系;還要支持質量職能部門(含車間)采用糾正措施和預防措施改進過程,從而完善體系。

  質量管理體系應持續受控

  質量管理體系所需請過程及其活動應持續受控。

  質量管理體系應最佳化

  組織綜合考慮利益、成本和風險,通過質量管理體系持續有效運行使其最佳化。


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